1. Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden via de website www.efficient-werken.nl, hierna aangeduid als "Efficient Werken", een handelsnaam van Van Hulst Marketing, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81636725, gevestigd aan Zinkstraat 24 Box D3090, 4823AD Breda. 1.2 Door gebruik te maken van deze website of onze diensten verklaart u zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Definities
- "Gebruiker": iedere bezoeker van de website of afnemer van diensten van Efficient Werken.
- "Diensten": alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die Efficient Werken verricht voor of ten behoeve van een gebruiker, waaronder maar niet beperkt tot advies, workshops, implementaties, coaching en AI-assistentie.
- "Overeenkomst": iedere afspraak tussen Efficient Werken en gebruiker tot het verlenen van diensten, ongeacht de wijze van bevestiging.
3. Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst 3.1 Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de gebruiker instemt met een aanbod van Efficient Werken, bijvoorbeeld via e-mail, betaling van een factuur of mondelinge toezegging.
4. Uitvoering van diensten 4.1 Efficient Werken zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend dienstverlener mag worden verwacht. 4.2 Termijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 4.3 De gebruiker dient alle benodigde gegevens tijdig en volledig aan te leveren voor een correcte uitvoering van de overeenkomst.
5. Intellectueel eigendom 5.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Efficient Werken ontwikkelde materialen, adviezen, AI-assistenten, systemen of andere uitingen blijven berusten bij Efficient Werken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. 5.2 Het is gebruiker niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materialen van Efficient Werken te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen.
6. Aansprakelijkheid 6.1 Efficient Werken is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. 6.2 De aansprakelijkheid van Efficient Werken is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de voor de overeenkomst bedongen prijs (excl. btw), met een maximum van €2.500. 6.3 Efficient Werken is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. 6.4 De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet indien de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Efficient Werken.
7. Gebruik van chatbots en AI-assistenten 7.1 Op www.efficientwerken.nl wordt gebruikgemaakt van AI-ondersteunde chatbots, waaronder de demonstratie-assistent "Stefan de Strateeg". 7.2 Informatie verstrekt door deze chatbot(s) is bedoeld ter illustratie van de werking van AI binnen Efficient Werken. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend. 7.3 De chatbot is niet bedoeld als juridisch, financieel of ander professioneel advies. Voor maatwerkadvies dient altijd contact opgenomen te worden met een bevoegde medewerker van Efficient Werken.
8. Betaling 8.1 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. 8.2 Indien de gebruiker niet binnen de gestelde termijn betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en kan Efficient Werken wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
9. Annulering en opzegging 9.1 Annulering van afspraken of workshops dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren. 9.2 Bij annulering tot 48 uur voor aanvang worden geen kosten in rekening gebracht. Bij latere annulering kan tot 100% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht, afhankelijk van reeds gemaakte kosten.
10. Toepasselijk recht en geschillen 10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen gebruiker en Efficient Werken is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar Efficient Werken statutair is gevestigd.
11. Wijzigingen 11.1 Efficient Werken behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op www.efficientwerken.nl. 11.2 Wijzigingen treden in werking op het moment van publicatie, tenzij anders aangegeven.